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Kursmodule (200 Minuten)
- Modul 1: Allgemeines und E-Mail
- Modul 2: Kalender
- Modul 3: Kontakte
- Modul 4: Aufgaben
- Modul 5: Archivieren
- Modul 6: Zeitmanagement
- Modul 7: Textbausteine & Vorlagen
- Modul 8: Tipps und Tricks
Microsoft Outlook – E-Learning

Microsoft Outlook ist weit mehr als ein E-Mail-Programm. In vielen Unternehmen bildet Outlook die zentrale Schaltstelle für Kommunikation, Terminplanung, Kontaktverwaltung und persönliches Aufgabenmanagement. Wer Outlook effizient nutzt, behält auch bei hoher E-Mail-Flut den Überblick, organisiert Termine professionell und gestaltet seinen Arbeitsalltag deutlich produktiver.
Unser Microsoft Outlook E-Learning vermittelt in über 140 Lernvideos alle wichtigen Funktionen für den professionellen Einsatz von Outlook im Unternehmen. Der Onlinekurs behandelt neben E-Mail-Management auch Kalender, Kontakte, Aufgaben und die Archivierung von Informationen. Zusätzlich profitieren Anwender von zahlreichen praxisnahen Tipps und Tricks für den Büroalltag. Erweiterte Inhalte zu Zeitmanagement mit System sowie zur Arbeit mit Textbausteinen und Vorlagen helfen dabei, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und die tägliche E-Mail-Kommunikation spürbar zu beschleunigen. So wird Outlook zum leistungsstarken Werkzeug für eine effiziente Organisation des gesamten Arbeitstages.
Outlook 365 – Demovideos
FAQ – Microsoft Outlook E-Learning
Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Outlook und Outlook im Web?
Outlook kann als installierte Desktop-App und als Webversion im Browser genutzt werden. Beide Varianten dienen der Arbeit mit E-Mails, Kalendern und Kontakten. Die genaue Oberfläche und einzelne Funktionen können sich je nach Version unterscheiden.
Was bedeutet Cc in Outlook?
Cc steht für Kopie (engl. „carbon copy“). Personen im Cc-Feld erhalten die Nachricht ebenfalls, sind aber meist nur zur Information eingebunden. Alle Empfänger sehen, wer im Cc-Feld steht.
Was bedeutet Bcc in Outlook?
Bcc steht für Blindkopie (engl. „blind carbon copy“). Personen im Bcc-Feld erhalten die E-Mail ebenfalls, werden den anderen Empfängern aber nicht angezeigt. Bcc wird häufig verwendet, wenn E-Mail-Adressen nicht für alle sichtbar sein sollen.
Was ist eine Signatur in Outlook?
Eine Signatur enthält häufig Name, Funktion, Unternehmen und Kontaktdaten. Sie kann in Outlook erstellt und automatisch oder manuell in E-Mails eingefügt werden.
Kann ich in Outlook mehrere Signaturen verwenden?
Ja. In Outlook können mehrere Signaturen vorbereitet werden, zum Beispiel für interne Nachrichten, externe E-Mails oder kurze Antworten. So lässt sich je nach Situation die passende Signatur auswählen.
Wie füge ich Dateianlagen in Outlook ein?
Dateien können einer E-Mail als Anlage hinzugefügt werden. Je nach Arbeitsumgebung können Anlagen vom Computer oder aus einem Cloudspeicher eingefügt werden.
Was sollte ich beim Versenden großer Dateianlagen beachten?
Große Anlagen können Postfächer belasten oder durch Größenbeschränkungen blockiert werden. Häufig ist es sinnvoller, Dateien über OneDrive oder SharePoint zu teilen und in der E-Mail nur einen Link zu senden.
Wie finde ich alte E-Mails in Outlook wieder?
Über die Suche können Sie nach Absendern, Betreffzeilen, Begriffen, Anlagen oder Zeiträumen suchen. Zusätzlich helfen Ordner, Suchordner, Kategorien und die Unterhaltungsansicht beim Wiederfinden von Nachrichten.
Was ist die Unterhaltungsansicht in Outlook?
Die Unterhaltungsansicht fasst zusammengehörige Nachrichten eines E-Mail-Verlaufs zusammen. Dadurch lassen sich längere E-Mail-Wechsel übersichtlicher verfolgen.
Was ist der Posteingang mit Relevanz?
Der Posteingang mit Relevanz trennt wichtige Nachrichten von weniger wichtigen Nachrichten. Ziel ist es, die Aufmerksamkeit stärker auf relevante E-Mails zu lenken.
Wie kann ich E-Mails in Outlook besser organisieren?
E-Mails lassen sich mit Ordnern, Kategorien, Regeln, Suchordnern, Favoriten und Wiedervorlagen organisieren. Welche Methode sinnvoll ist, hängt vom persönlichen Arbeitsstil und vom E-Mail-Aufkommen ab.
Was sind Regeln in Outlook?
Regeln automatisieren die Verarbeitung eingehender oder ausgehender Nachrichten. Eine Regel kann zum Beispiel bestimmte E-Mails in einen Ordner verschieben, kennzeichnen oder weiterleiten.
Was sind QuickSteps in Outlook?
QuickSteps sind gespeicherte Befehlsfolgen für häufige Arbeitsschritte. Damit können mehrere Aktionen mit einem Klick ausgeführt werden, zum Beispiel eine Nachricht verschieben, kennzeichnen und beantworten.
Kann ich eine versendete E-Mail in Outlook zurückrufen?
Grundsätzlich ja, aber hier spielen eine Reihe von Faktoren eine Rolle. Stark vereinfacht gesagt nur dann, wenn der Empfänger ebenfalls Outlook verwendet.
Was ist der Abwesenheitsassistent in Outlook?
Mit dem Abwesenheitsassistenten können automatische Antworten eingerichtet werden. So erhalten Absender eine Nachricht, wenn Sie im Urlaub, auf Dienstreise oder aus anderen Gründen nicht erreichbar sind.
Wie erstelle ich einen Termin im Outlook-Kalender?
Am einfachsten, in dem Sie im Kalender mit gedrückter linker Maustaste den gewünschten Zeitraum markieren (in der Tages- oder einer der Wochenansichten). Ein Termin wird im Kalender mit Datum, Uhrzeit, Betreff und optional weiteren Informationen erstellt. Termine können Erinnerungen, Kategorien, Serienmuster und zusätzliche Notizen enthalten.
Was ist der Unterschied zwischen Termin und Besprechung in Outlook?
Ein Termin betrifft in der Regel den eigenen Kalender. Eine Besprechung enthält zusätzlich eingeladene Teilnehmer. Die eingeladenen Personen können die Besprechungsanfrage annehmen, ablehnen oder mit Vorbehalt zusagen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Termin und einer Aufgabe?
Ein Termin ist ein Zeitfenster mit einem Beginn- und einem Endezeitpunkt. Eine Aufgabe ist eine offene Baustelle, die Sie schließen wollen oder müssen. Eine Aufgabe kann, muß aber kein Startdatum haben, sie sollte aber auf jeden Fall einen Fälligkeitstermin haben.
Wie organisiere ich eine Besprechung in Outlook?
Eine Besprechung ist ein spezieller Termin mit Teilnehmern, Datum, Uhrzeit, Betreff und gegebenenfalls Ort oder eine Onlinebesprechung. Diesen Termin sendet Outlook als Einladung an die Teilnehmer.
Kann ich in Outlook eine Teams-Besprechung planen?
Ja. In vielen Microsoft-365-Umgebungen kann eine Teams-Besprechung direkt aus Outlook heraus geplant werden. Die Einladung enthält dann einen Link zur Onlinebesprechung.
Was bedeuten Frei-Gebucht-Informationen in Outlook?
Frei-Gebucht-Informationen zeigen anderen Personen, ob Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar, beschäftigt, abwesend oder vorläufig gebucht sind. Das erleichtert die Terminplanung.
Kann ich meinen Outlook-Kalender freigeben?
Ja. Kalender können für andere Personen freigegeben werden. Welche Details sichtbar sind, hängt von den Berechtigungen und den Einstellungen der Organisation ab.
Kann ich mehrere Kalender in Outlook anzeigen?
Ja. In Outlook können mehrere Kalender angezeigt werden, zum Beispiel der eigene Kalender, freigegebene Kalender oder Kalendergruppen. Das erleichtert die Abstimmung von Terminen.
Was sind Kategorien in Outlook?
Kategorien sind farbliche Kennzeichnungen für E-Mails, Termine, Kontakte oder Aufgaben. Sie helfen, Elemente thematisch zu sortieren und optisch schneller zu erkennen.
Was sind Kontakte in Outlook?
Kontakte können mit Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma und weiteren Informationen angelegt werden. Auch aus einer erhaltenen E-Mail kann häufig direkt ein Kontakt erstellt werden.
Was ist eine Kontaktgruppe in Outlook?
Kontakte können mit Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma und weiteren Informationen angelegt werden. Auch aus einer erhaltenen E-Mail kann häufig direkt ein Kontakt erstellt werden.
Kann ich Aufgaben in Outlook verwalten?
Ja. Outlook kann Aufgaben mit Betreff, Fälligkeit, Erinnerung und Status verwalten. Aufgaben helfen, E-Mails, Termine und persönliche To-dos besser zu organisieren.
Wie kann Outlook beim Zeitmanagement helfen?
Outlook unterstützt Zeitmanagement durch Kalender, Aufgaben, Erinnerungen, Kategorien, QuickSteps, Regeln und Wiedervorlagen. Damit lassen sich Termine, E-Mails und Aufgaben besser strukturieren.
Wie archiviere ich E-Mails in Outlook?
E-Mails können archiviert oder in Outlook-Datendateien ausgelagert werden. Ziel ist es, das Postfach übersichtlicher zu halten und ältere Nachrichten geordnet aufzubewahren.
Was kann ich tun, wenn mein Outlook-Postfach zu voll wird?
Hilfreich sind das Löschen unnötiger Nachrichten, das Leeren des Papierkorbs, das Speichern großer Anlagen außerhalb des Postfachs und das Archivieren älterer Elemente.
Was sind Schnellbausteine oder Vorlagen in Outlook?
Schnellbausteine (Textbausteine) und Vorlagen helfen bei häufig wiederkehrenden Texten. Sie sparen Zeit und sorgen dafür, dass Standardformulierungen auf Knopfdruck in E-Mails eingefügt werden können.
Welche Outlook-Funktionen sind für normale Anwender besonders wichtig?
Für Anwender sind vor allem E-Mails, Kalender, Besprechungen, Kontakte, Dateianlagen, Suche, Regeln, Kategorien, Abwesenheitsnotizen, Signaturen und einfache Aufgabenverwaltung wichtig.
Outlook Komplettkurs – Lernvideos
- Die Benutzeroberfläche
- Position der Navigationssymbole
- Die Aufgabenleiste
- Die Nachrichtenvorschau
- Der Lesebereich
- Die Unterhaltungsansicht
- Posteingang mit Relevanz
- Die Desktopbenachrichtigung
- Wiedervorlage für E-Mails
- Schnelle Aktionen anpassen
- Ansicht in Gruppen
- Nachrichtenformate
- Suchen und Finden (Überblick)
- Einfache Suche
- Verwandtes suchen
- Suchordner (Überblick)
- Benutzerdefinierte Suchordner
- Der Favoritenordner
- Nachrichten beim Löschen als „Gelesen“ markieren
- Der Abwesenheitsassistent
- Mails bei Abwesenheit weiterleiten
- Dateianlagen von Datenträger einfügen
- Dateianlagen aus Webspeicherorten einfügen
- Dateianlagen auf Datenträger speichern
- Dateianlagen in Webspeicherorte hochladen
- Schnellbausteine erstellen
- Bcc: – Die Blindkopie
- Erinnerungsfenster im Vordergrund
- Unterordner erstellen
- Einfache QuickSteps erstellen
- Anwendungsbeispiele für QuickSteps
- Nachricht zurückrufen / ersetzen
- Nachricht erneut senden
- Regeln für den Posteingang
- Zusätzliches Postfach einbinden
- Standardansichten des Kalenders
- Arbeitstag / Arbeitswoche anpassen
- Termin mit Maus erstellen
- Termin mit Terminformular erstellen
- Termin ohne Kalender erstellen
- Frei-Gebucht Information festlegen
- Termine anpassen & verschieben
- Termine löschen
- Kalenderinhalte schnell löschen
- Tägliche Aufgabenliste
- Terminserie
- Terminserie löschen (alte Einträge behalten)
- Erinnerung für Termine verwalten
- Erinnerung festlegen
- Erinnerungs-Erinnerung festlegen
- Ereignis erstellen
- Ereignis anpassen
- Ereignisserie
- Farbkategorien
- Kalender freigeben
- Freigegebenen Kalender anzeigen
- Kalendergruppe erstellen
- Besprechung organisieren
- Besprechung verschieben
- Besprechung absagen
- Teams-Besprechung organisieren
- Pufferzeit zwischen Terminen planen
- Zeitskala der Tagesansicht anpassen
- Kalenderwochen anzeigen
- Mehrere Zeitzonen anzeigen
- Feiertage hinzufügen
- Den Kalender drucken
- Leeres Kalenderblatt drucken
- Standardansichten für Kontakte
- Kontakt mit Kontaktformular erstellen
- Kontakt ändern und löschen
- Visitenkarte: Bild hinzufügen
- Kontakt aus Nachricht erstellen
- Kontaktgruppe (Verteiler) erstellen
- Wiedervorlage für Kontakt
- Zusätzliche Kontakteordner erstellen
- Überblick
- Aufgabe erstellen
- Beginn- und Fälligkeit schnell festlegen
- Aufgabe anpassen
- Aufgabe anpassen
- Erinnerung setzen
- Aufgabe als »Erledigt« kennzeichnen
- Aufgaben anderen Personen zuweisen
- Ansichten für Aufgaben
- Aufgabenserie
- Problemzonen des Postfaches
- Ordnergröße im Blick behalten
- Anlagen auslagern
- Papierkorb manuell/automatisch leeren
- Gelöschte Elemente wiederherstellen
- Archivieren (Überblick)
- Schaltfläche »Archivieren«
- Datendatei erstellen
- Datendatei schließen, öffnen, löschen
- Datendatei verschieben
- Angezeigten Namen ändern
- Manuelles Archivieren
- Elemente in Nachricht einfügen
- Kontakt als Visitenkarte versenden
- Kalender in Nachricht einfügen
- Internetlinks in Nachricht einfügen
- Originalnachricht beim Antworten oder Weiterleiten schließen
- Termin aus Nachricht erstellen
- Die Profilkarte
- Zwischenablage per Mail versenden
- Engere Abstände zwischen Nachrichten
- Konsolidieren von Nachrichten
- Umgangssprachliche Zeitangaben
- Zeitraum bequem auswählen
Das System im Überblick
Aufgabenleiste und Aufgabenliste
Tägliche Aufgabenliste
Ordner „Unerledigt“ erstellen
Kategorien erstellen
QuickSteps erstellen
QuickSteps testen
- QuickStep anpassen
- Ansichten erstellen
- Ansichten testen
- Ansichten reparieren
- Wiedervorlage für E-Mails
- Wiedervorlage abarbeiten
- Goldene Regeln
- Mail wird terminkritisch
- Terminkritisches Mail herabstufen
- Hilfe! Falschen Quickstep geklickt
- Hilfe! Versehentlich Element »erledigt«
- Textbausteine »in action«
- Schnellzugriffsleiste vorbereiten
- Schnellbausteine erstellen / verwalten
- Schnellbausteine exportieren
- Das Add-In »Meine Vorlagen«
- Outlook-Vorlagen »in action«
- Vorlagen erstellen
- Stolperstein AutoSignatur
- Zugriff auf Vorlagen
- QuickStep für neue Nachricht
- Vorlagen anpassen
- Der »Duplizier-Trick«


